台灣整廠整案發展服務網 許多行銷商報導他們的商業信件常常被過濾器擋掉;然而,對電子郵件使用者來說,抱怨過濾器擋掉合法信件的案例似乎比較少。 寄送完郵件後要從後台持續追蹤成效,透過消費者數位足跡檢視你的活動信件的開信率、轉換率等等,觀察消費者的行為與習慣,也可以利用A/B測試找到最適合的信件主旨、文案,進而優化信件內容達到最精準的email行銷。 國外網站Experian Marketing Services研究顯示,個人化電子郵件主旨有助提升29.3% 開啟率,並在各個產業都適用。 不論是發送歡迎信或是活動電子報,皆可在郵件主旨及內文帶入客戶的姓名及尊稱(例如:李小美經理您好,Meta8誠邀您蒞臨參觀智慧綠能展),個人化電子郵件的優點是讓客戶感受到這封信特別為他/她寄送,使您的電子報更為出色。 品牌本身和信件內容再吸引人用戶若沒開信件也是白費,Netflix為了讓用戶在開信前製造期待感,因此明確點出主旨意圖,卻保留新資訊內容,驅使用戶產生興趣誘導點開信件。 在 EDM 行銷開始前先內部測試郵件風格和版位,應按照目標訊息,制定最佳效果的電子郵件範本藍圖。 因此,愈重要的訊息要擺在電子報的愈上方,並保持精簡,使讀者在幾秒內抓住你想給予的重點。 現今的行銷與大數據有密切關係,AI 能為讓自動化行銷數據轉變為決策指標,準確地將數據轉變為可實際運用的行銷手法。 分析每位客人的消費行為,並發送最符合客戶喜好的行銷活動資訊。 固定將一段時間未消費的會員名單拉出來,針對這些受眾發送專屬的信件,可以促使這些消費者回購,降低流失率。 林柏甫 ,客戶關係管理應用於顧客保留及顧客成長以電子業為例。 李宙奇 ,貝氏統計隨機模式與時間序列模式運用於顧客價值分析之比較,國立中央大學資訊管理學系碩士論文。 時間就是金錢,郵件要直接切入要點,由於顧客並不會花太多的時間閱讀郵件內容,所以內容呈現一定要夠明確、簡潔,使讀者掃讀郵件時,能以快速的時間,抓取郵件內容的重點。 當你找到「皮膚龜裂」的原因後,你就會開始思考「解決方法」。 這時,我們就已進入考慮階段,你會「考慮」有什麼方式能解決皮膚龜裂的問題。 一項研究統計了超過二億封電子郵件,結果發現,「主旨欄」長度在六到十個英文字之間的電子郵件,被打開瀏覽的比例最高。 透過合法收集的EMAIl,包含會員、電子報訂閱、優惠活動收集到的這些Email,要怎麼發信呢? 以Meta8 CRM系統為例, CRM自動幫您蒐集好每位收件者的電子報閱信活動記錄,您可以透過「電子郵件行銷-連結排名報表」得知每次發出的EDM中,哪些活動連結是最受歡迎的,並且對於點選該連結的客群來一鍵發送相關的活動/主題訊息。 例如:同一個電子郵件內容,裡面有不同解決方案,B2B行銷人員可從Meta8 CRM報表中得知哪些客戶對於「綠能方案」感興趣,您即可於CRM系統中,對他們再次發送太陽能/綠能的成功案例。 若想拯救低靡的電子郵件開啟率,那麼B2B行銷人一定得重視主旨,不要白白浪費辛苦編寫的精彩內容。 Hubspot報導表示「35%收件者將根據主旨來決定是否開啟EDM」,因此您得花時間發想一個吸引人的電子郵件主旨,使您的訂閱者渴望繼續閱讀。 有些行銷人員為了吸引會員注意,在電子郵件主旨使用過多的特殊符號或浮誇驚人的用詞,其實很容易被收件端的垃圾郵件過濾器判斷為垃圾郵件。 可以透過先前客戶的購買數據資料得出產品的購買週期,假設 A 產品的購買週期為 three seo 個月,則可以設定 AI Email 機器人在消費者購買後的三個月自動發送 A 產品的行銷信件。 Spread電子郵件行銷平台的API系統使您輕鬆自如地與客戶連接,為您自動發送由網站觸發的交易電子郵件及其他電子郵件。 Spread電子有郵件行銷平台為您開發的預覽功能使您可以預覽不同電子裝置顯示的對應設計,從而避免定位和顯示問題。 我們內置的「分享」按鈕讓您和您的客戶能將電子郵件的內容同步分享至社交媒體及電子報,讓電子郵件行銷為您帶來更多的網站流量和商機。 當客戶的購買體驗完美落幕後,透過Email請客戶回饋意見或提供權威者的見證評論,塑造出熱門網路口碑形象,同時運用「從眾心理」讓搖擺不定的客戶有更高機率下單,初次購物的客戶有再次回購的可能。 生日禮的兌換資訊、新品搶先預購機會、針對二次回購客戶提供的折扣碼,或新會員的註冊優惠…等。 來自美國數位行銷業界的譯碼遞(Ematics Solutions)創辦人Paul Tenney看準這個領域,於2013年決定以新加坡為據點,正式成立公司,致力將Email Marketing這個行銷利器推廣至全亞洲。 2017年,譯碼遞在亞洲的第九個辦公室─台灣分公司成立,譯碼遞的腳步逐漸往亞洲東邊邁進,「不只要經營台灣市場,我們還肩負往上和往下,也就是開拓日本和澳洲市場的重任。」台灣分公司總經理宋佳臻說。 根據聯合國國際電信聯盟2004年7月估計,全世界80% 的電子郵件訊息是垃圾郵件,每年給電腦用戶造成250 億美元的損失。 資策會也指出,日本經濟產業省甚至規定商業廣告電子郵件主題上必須註明「廣告」的字眼以及聯絡方式,讓收件人不想再收到郵件時能回應。 台灣立法院也通過《濫發商業電子郵件管理條例草案》,明訂任何行銷郵件必須加註「未回傳視為拒絕繼續接收」的連結,一旦發信者未獲得同意就「二次發送」,網友可請求損害賠償。 雖然近兩三年來社群媒體成為行銷的熱點,Facebook不斷推出新功能新的行銷玩法,不管是影片、直播或是拍賣社團,但據McKinsey的調查報告指出,在美國,透過電子報導購的比例比起Facebook、Twitter都來得高出許多。 2014年,一年一度的黑色星期五節慶銷售,由電子報帶來的人氣是社群媒體的16倍;而有60%的消費者認為,電子報會影響他們的購物決定;有78%的人指出,因為看到電子報而購物的頻率每個月至少會有一次。 不過也有近7成的消費者表示,他們並不喜歡一直收到促銷活動的垃圾郵件。 會員名單是公司最重要的資產之一,取得名單有許多方法,包括:你線上 / 線下的商品或是服務消費的會員、透過辦活動、下廣告、在官網放置訂閱表單等方式,來與潛在客戶進行互動,並慢慢的累積名單數量。 ,積極推出最新的促銷活動,與受眾緊密聯繫,提高客戶的參與度,進一步將訂閱者轉變成帶來無限商機的客戶群。 或許只是飯後休閒的逛街,或許只是像例行公事一樣,好像很久沒去某個購物商城,就要去要去那裡消費走走。 因此當你走進商店的時候,櫃姐可能就會靠過來問你說,有沒有特別想要看什麼樣的商品,或是她可以推薦你目前店內正在折扣或是熱銷的商品。 讓他幫你分享你要贈送的清單或是影片,讓他的粉絲變成你的粉絲。 不一定要找知名度超高的人,有時候可能粉絲幾千的人效果也很好。 如果你的粉絲族群在 Facebook、Instagram、Twitter 等等,當平台消失、帳號被封鎖等狀況發生時,你是無法掌握住這些人的。